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至诚服务树形象 客户致谢送锦旗
发布时间:2017-11-07   浏览次数:

 

日前,客户企业专门为我司送来答谢锦旗,对武汉经开港急客户所急,助客户所需的精诚优质服务表示感谢。

 

 

据悉,1030日上午10时,我司突然接到客户消息,其一艘运载有75件钢卷,重达千余吨的“兴港12”号货船,在水上突遇船底漏水的紧急情况,当时该船处于边抽水,边航行的危急状态。船舶预计13:30到达我港。我司一接到消息,商务部和操作部第一时间展开紧急沟通,马上决定由码头3号吊机上午完成作业后,空出泊位,作业人员现场随时待命,确保船到立即开始紧急作业。最终在各部门的精心安排和紧急行动下,当日下午下班前安全抢工完成一千多吨钢卷卸船作业,使客户船舶得以成功脱险,免遭蒙受难以估量的损失。

 

“调配精心合理  服务热情周到”这12个字充分体现了客户对我司服务的高度肯定,该客户与经开港合作已多年,此次他们感谢经开港一直以来的至诚服务和友好帮助,这正是经开港人急事急办、精心统筹的行动赢得了客户的赞誉,也正是他们虔诚的服务精神使经开港演绎了品牌的价值。


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